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9月份在网上买的名挚燕窝,当时不知道是假货,已经全部吃完了,后来新闻曝光了说不是燕窝,只是糖水,现在找商家理论,客服坚持说要退货才能退款,请问该怎么办?
石志忠律师 江苏-南京 江苏联创伟业律师事务所
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上海政法学院本科法学学士,从事律师职业3年,曾多次担任集团法
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