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你好,我在2018年8月22日,在平安普惠贷款117000元,每月还款4832.6元。至今已经还了17期了,贷款以后半年发现里面有保险费服务费担保费等等,当时没在意,现在听说在贷款里面搭售保险费服务费担保费是违规行为,可以要求退还,我算了一下年化利率27.89%,后来给普惠打电话协商退款,经过三次协商,也没有退款,平安普惠客服坚持说这些费用都是合法的,而且当时电销业务员是告知我所有费用的,我自己也记不清当时业务员有没有告知我费用明细,现在就想知道这些费用是不是合法的,如果不是合法的,能不能退回?
刘俊杰律师 河南-郑州 河南九澳律师事务所
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