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山东-临沂债权债务1个月前

我在银行app里面买了个苹果12promax现在手机质量有问题，发回北京方正互联了，我想退款，但是说要返厂出证明，要等到年后了，我等不了这么久

1位律师回复

韦方欣律师 山东-临沂　 山东铭信律师事务所

你好 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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