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您好！2017年11月我在居然之家里艾衣格店铺定做的整体橱柜，已经全款支付14000元，后来商家告诉我选定的儿童房板材不生产了后期退款，儿童房定制价格3771元，截止现在已经半年了只退了2000元，半年了剩余款项还未退，一直推拖说确认款项，应该怎么办，12315投诉有用吗？
肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所
一位有温度的律师。想客户之所想，急客户之所急，尽心尽力为客户
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肖顺律师曾办理过多起刑事、民事案件及担任多家企、事业单位常年
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崔庆国，昆明医科大学医事法学专业毕业，昆明市律师协会医疗与健
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