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浙江-金华知识产权1个月前

我在台湾买了一双鞋子到手后发现是假货不是在淘宝买的卖家坚持发的是正品怀疑中间存在调包可能不肯退款我该怎么办

1位律师回复

胡范辉律师 浙江-金华　浙江义乌商城法律事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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