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你好，我的车就是一个简单的下排气漏油，去售后服务站维修，第一次给我换了四件套，还是漏油，第二次去找他们强制性的要给我换缸盖，如果我不换缸盖就不给我修，我问他如果换了缸盖还是漏油怎么办，他们说如果还漏油，就全额退给我材料费都有他们买单，还说把这个都写到合同里，结果也没写，但是我有他们的录音证据，他们就是不承认，也不退给我钱，经过多方调解就是不退，我该怎么办。而且还骂人大人，往我脸上吐口水，性质极其恶劣。
孙橙律师 浙江-杭州 北京大成（杭州）律师事务所
法学硕士，曾于广东法院任党支部委员、法官助理，扫黑办成员。【
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