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山东-烟台经济纠纷1个月前

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你好,我想问一下,我咨询了一个机构,说可以帮助孩子从根上解决问题,孩子叛逆不爱上学,还有一些不好的习惯,咨询机构明确告诉我可以解决,都有聊天记录,在90天之内,而且还说孩子5.6天就有改变,我就签了合同,交了钱。但是在这个过程孩子一开始还好,大概有二十多天就不接受这些老师了,还说他们是骗子,我找到机构退款,机构说反复是正常的,机构说给换个老师,我当时觉得能解决问题就好,就同意了,结果换完了,问题还是没解决,而且孩子比之前还严重了,现在在做休学申请,我要求退款,他们说孩子有好转,不符合退款,让我继续咨询。请问这种情况我能退款吗?他们是不是属于虚假宣传诱导我消费?

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