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你好、我想咨询一下：我在交易猫上已4000元的价格购买了一个网易手机账号、当时交易猫客服担保验证游戏里面的物品、装备的时候，卖家发了几张他游戏账号里没有的物品、装备给交易猫客服，然后交易猫客服又发了给我、导致我购买了这个游戏账号。当时购买的是网易手机账号、换绑期是24小时。一直到换绑期结束后我登录了游戏账号，在游戏里我发现没有交易猫客服发给我的那些物品、装备、游戏币在号上。我就申请了仲裁，仲裁客服告诉我网易手机账号要一个月换绑一次、让我先跟卖家联系，等一个月后在跟卖家约定时间换绑再截图给仲裁客服。可是现在一个月已经过去了、我联系卖家换绑，卖家不理，不提供换绑手机号码，我联系交易猫仲裁客服，他们也不管。现在交易一直在仲裁期间、钱也退不了、卖家自己的游戏账号他也不要。请问这件事情要怎么处理？是否可以报警让公安机关处理？
龚成贵律师 云南-昆明 云南天外天律师事务所
硕士研究生毕业，擅长领域：婚姻家事、合同债务、征地拆迁补偿纠
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专注于婚姻家事、民商事合同纠纷类诉讼和非诉业务，是长春市劳动
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宋凌宇律师毕业于211重点大学法本专业，执业秉承负责.认真.
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从事律师职业以来，热心为每一位委托人服务，办理刑事案件、婚姻
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