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陕西-榆林婚姻家庭1个月前

你好 我男朋友给我圣诞节买了个包 虽然也不贵 花了278 可是我特别不喜欢 也不想要 然后我们去找她退钱 找了三次店家都不愿意退 态度非常强硬 打12315有用吗会给我退吗 昨天买的 就打开看了一眼 跟店家商量少50块钱也不给退

1位律师回复

郑明明律师 陕西-西安　 陕西洪振律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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