在淘宝上买了个充电宝，标示10000毫安，我收到货-海珠区经济纠纷法律咨询-法妞问答

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＋平安

广东-广州经济纠纷1个月前

在淘宝上买了个充电宝，标示10000毫安，我收到货后用了一次，手机两次充不满，我手机两千多毫安，明显质量有问题，申请退款，结果商家说商品磕拒收，我如何维权

1位律师回复

张盛律师 广东-广州　广东南国德赛律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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