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我开了一个淘宝店铺，在支付宝找的运营团队，开了一个5998元的套餐，他说帮忙推广等等一些服务，我问客服和运营老师后期操作还需要其他费用吗，他们说基本不需要了，但是现在运营老师跟我说店铺要升级钻石，要费用，不然店铺达不到钻石级别参加不了活动，引导我去付钱，我要求退款，他们也没给我答案，怎么办？
刘浩律师 广东-深圳 广东众诚律师事务所
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一位有温度的律师。想客户之所想，急客户之所急，尽心尽力为客户
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咨询电话:13888400690。毕业于中国政法大学，现执业
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云南恒鑫律师事务所资深律师，资深合同、经济、婚姻、刑事律师，
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