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我在2017年7一月购置了一辆家用汽车，2020年7月在质保期内免费更换了一个方向机，11月下旬发现方向机又出现了问题，到4s店修理，点内的人说按三包规定要自费，我们感觉店里的说法有问题，像这种情况，我们可否索赔或走司法程序
杨文星律师 陕西-咸阳 陕西秦直道律师事务所
军队转业律师，中共党员，擅长刑事辩护、婚姻家庭及继承纠纷、交
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蒋衍律师在执业期间多次参与国有资产的清收并取得良好法律效果和
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