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您好，我在淘宝上买的洗衣机用过一次后发现容量没有标注的那么大，衣服洗的也不干净也甩干净，我和售后和客服都说了，售后也来家里过，现在我退款商家不给我退说售后说洗衣机正常不给退货，可我给售后打电话她说没接到电话，我现在该怎么办？
王莉律师 北京-朝阳区 北京市永浩律师事务所
陈玲玲律师 北京-西城区 北京凯耀律师事务所
颜秀红律师 北京-朝阳区 北京慧学律师事务所
沈彦娟律师 广东-深圳 北京市京师（深圳）律师事务所
郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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