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您好,我在淘宝上买的洗衣机用过一次后发现容量没有标注的那么大,衣服洗的也不干净也甩干净,我和售后和客服都说了,售后也来家里过,现在我退款商家不给我退说售后说洗衣机正常不给退货,可我给售后打电话她说没接到电话,我现在该怎么办?
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