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北京-怀柔区经济纠纷1个月前

￥9.90

您好，我在淘宝上买的洗衣机用过一次后发现容量没有标注的那么大，衣服洗的也不干净也甩干净，我和售后和客服都说了，售后也来家里过，现在我退款商家不给我退说售后说洗衣机正常不给退货，可我给售后打电话她说没接到电话，我现在该怎么办？

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王莉律师 北京-朝阳区 北京市永浩律师事务所

  • 你继续给售后打电话，最好录音保留证据。如果她们还不给处理，收集你购买时的证据，向法院起诉他们出售产品的质量不合格。

    1个月前

  • 现在我给售后打电话她就说我给上级反应了让我等

    1个月前

  • 你直接给淘宝的客服打电话，让淘宝介入帮你处理此事。

    1个月前

    • 值得一听

    你好，村委下来收卫生费合不合理，应不应该交 168131人查看

    王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所

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    董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所

    有人向我发布了淫秽色情的二维码，这怎么判 56671人查看

    高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所

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