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我京东购买手机后发现有质量问题进行退货。因为取件员分不清哪个为原装，便将属于我的充电器头与商家的一起寄回。然而我的充电器头商家没有归还我。现在以时间太长(一个月)无法查实为由，想以100元购物券(没用的东西)了事。可我的充电器头也100多块阿，请问该如何维权，如果他们无法退还我的原件
延敏军律师 山西-晋城 山西语智律师事务所
本律师毕业于211院校，2012年起在国有企业担任法律顾问和
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中共党员，具有律师执业资格。专注于合同纠纷、拆迁安置、刑事辩
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