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广东-湛江知识产权1个月前

我妈妈买了一台学习机，一个星期没用后，就变了手机一样的页面，然后百度，拼多多搜索都搜不到在这品牌，怎么办

2位律师回复

孙志辉律师 广东-湛江　广东鸿来律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

刘丹律师 广东-深圳　广东俭德律师事务所

你好，这种情况是建议你们先进行协商处理的，协商不好的话，可以收集相关的证据资料起诉维权处理的。...

1个月前

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