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我是自己做品牌,产品是找代工厂做的,代餐奶昔,属于食品类,保质期是两年,当时交货的时候没有什么问题,但是半年之后,部分产品结块,顾客反馈说质量有问题,我们才发现顾客奶昔结块,之后跟工厂沟通,工厂拿产品做了检测,检测报告也没给我看,就说退回去,重新给我们做一批,但是包装这一些包材需要我们重新做,工厂不负责,等于我们损失两批包材,还要损失顾客信任,我该如何维权?挽回损失,我要求退货,包材损耗的费用工厂需要理赔,是否合理?
赵凯斌律师 山西-太原 山西东奥律师事务所
从事法律行业多年,能清晰抓住案件的争议焦点,有较高的职业道德
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林祥磊律师,黑龙江国大律师事务所专职律师,为人正直,诚实守信
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