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前段时间开了个网店，有个卖家客服（假冒的）向我推荐一个采集软件，她加我微信给我推了一个采集软件的客服，刚开始交了一百元的体验两天的体验金，就是把我的店铺信息给她，他给我采集了一百件商品，那两天也接了5单感觉还行，就购买了软件交了3980，体验期过后就感觉销量，浏览量有明显的下降，我就找她，她说新店刚开始都这样我也就没太在意，过了半个月还是没有销量，我就找她退款，她说我没有按照操作步骤开采集商品，不能退款。她给的步骤，不仅不完全，而且有些方面太完全了，她让我每天大量上新一百多件，我按照流程一个类目的商品能筛选800左右，在次筛选上新的时候我发现只能筛选几十件商品，还很慢需要几个小时，我就自己调节一些筛选步骤，这每天才能上新一百多件商品，用了俩星期还没有作用，协商好几天她指同意退换500，这不明显的骗人吗还有一些详谈
韦广来律师 江苏-徐州 江苏金铎律师事务所
毕业于河南理工大学，从事法律行业多年，有丰富的工作经验，企业
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