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舞蹈班推脱并扣手续费和赠予的课时、礼品合理吗?
要求校方将报舞蹈班剩余费用退费。疫情期间舞蹈班未开班,校方未电话或微信通知到我们,今年7月份微信问校长是否能退费,校长以开不起工资为理由拖到9月份后,学生家长共先后四次与舞蹈班校长沟通,均推脱,第四次沟通的时候张校长提出需要扣10%手续费,将报班时上过的29节课,赠予的16课时和一件夏季T恤,一个夏凉被的钱扣除后,再予以退还剩余的费用。请问这样因校方原因无法继续上课的情况,通过什么渠道能要求其退费?
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