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我前几天在淘宝买了一台联想的笔记本电脑，买的时候没有发现这个固态硬盘内存是128g的，可是官网只有512g的。我问客服是不是原装未拆封的，客服回复说是的（有聊天记录），到货的时候是拆封的，而且一般更改固态硬盘是需要拆电脑的。
到货之后很兴奋的就把系统激活了，office也激活了，但是偶然间发现内存变小了，就询问了商家，商量能不能退换，商家说激活了office就不能换了，（他之前说七天无理由退换货），这个怎么办？
孙志军律师 湖北-武汉 北京盈科（武汉）律师事务所
陈俊科律师系甘肃同昭律师事务所专职律师。自取得律师执业资格证
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本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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专业领域：刑事辩护，诉讼业务。毕业于北京交通大学，熟悉诉讼领
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张艺博律师，男，毕业于上海政法大学，曾为北京市中闻律师事务所
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