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你好，我们在i2国际私塾给孩子报了280课时的英语课，上了一百多节，前后换了三、四名老师，教学质量和效果不理想，后期教学内容和教学模式已不适合孩子发展的需要了，就停上了，剩下的课没上，便向校方提出退剩下的课时费大概1万左右，就退费的事前后沟通了一年多，该机构最以订单过期为由拒不退费。请问一下，他们的这种做法合法吗？有没有必要走诉讼的途径？谢谢！
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