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在淘宝买东西，打开后不满意想退货，商家店铺显示是七天无理由退货，在申请退货的时候，商家告诉我说只要打开包装用不用都不给予退货支持，如果硬要退货就要扣除20%的折旧费，商家这样做合法吗？
马良书律师 河南-郑州 北京市百瑞（郑州）律师事务所
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张妍婷律师悟性高，文字功底扎实，作风严谨，头脑冷静，思维缜密
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代丽律师法学理论知识丰富，善于灵活运用法律法规。学习能力强，
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