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程律师您好，我想向您咨询一个事情，就是我前些天在淘宝上的一个店铺里买了一个商品，当时那位店主打的广告是一元可以买一部苹果手机，然后我就下单了，在此期间我还问过那位店主这个活动的真实性，店主说活动是真实的，但最后我收到的却是一个与广告中所说的同型号的手机壳，然后我向淘宝客服反应举报，接连二次淘宝客服给我的回应都是说那位店主没有存在违规行为，我就想请问程律师，这种行为违法吗，是不是欺骗消费者，谢谢
汪周阳律师 安徽-黄山 安徽道同律师事务所
任印好律师 安徽-淮北 安徽胜方律师事务所
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