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您好！我想问一下，打扰您了，我在老庙买的钻石耳钉带了有一个星期断了，我去店里找店员了，又帮我介绍了钻石手镯，当时看了挺好看没多想就买了，带了有8个多月又断了，我去店里找她们说的给修修，我这次想退了，因为我怕下次又断了，丢了自己也不知道，她们店家不给退，让我去领手镯，当时把发票要走了，还把当时给我开的修复手镯的发票给撕了，我给她们要发票她们说的撕了，以为我把修复好的手镯领走呢，我现在该怎么办呢？我现在真不知道该怎么办了，打315维权也没用，说的她们只是调解一下，315的工作人员说的还只能是我自己想办法，让我去起诉，我该怎么办为了这事，现在干点啥真难，到最后我起诉也没成功，该怎么办呢！
王淳律师 江苏-徐州 上海市协力（徐州）律师事务所
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田野律师，浙江导司律师事务所律师，2009年取得法律职业资格
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上海汇业(宁波)律师事务所高级合伙人擅长刑事案件的取保候审、
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胡黛璇律师，现为浙江远洋律师事务所专职律师，中国共产党党员。
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05届中国政法大学法律硕士，毕业后就职于中国政法大学继续教育
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