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您好!我想问一下,打扰您了,我在老庙买的钻石耳钉带了有一个星期断了,我去店里找店员了,又帮我介绍了钻石手镯,当时看了挺好看没多想就买了,带了有8个多月又断了,我去店里找她们说的给修修,我这次想退了,因为我怕下次又断了,丢了自己也不知道,她们店家不给退,让我去领手镯,当时把发票要走了,还把当时给我开的修复手镯的发票给撕了,我给她们要发票她们说的撕了,以为我把修复好的手镯领走呢,我现在该怎么办呢?我现在真不知道该怎么办了,打315维权也没用,说的她们只是调解一下,315的工作人员说的还只能是我自己想办法,让我去起诉,我该怎么办为了这事,现在干点啥真难,到最后我起诉也没成功,该怎么办呢!
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