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河南-新乡经济纠纷1个月前

航班取消，去哪网说凌晨2点发过短信，但是手机没有显示收到，也没有电话通知，导致到机场预定其他时间点价格较高，去哪网不承担责任怎么解决投诉？打客服电话投诉就说最终结果不承担差价态度不好，一副我就不给你退，你能怎么着？

2位律师回复

李想律师 河南-新乡　 河南传徳律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

马良书律师 河南-郑州　 北京市百瑞（郑州）律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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