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航班取消，去哪网说凌晨2点发过短信，但是手机没有显示收到，也没有电话通知，导致到机场预定其他时间点价格较高，去哪网不承担责任怎么解决投诉？打客服电话投诉就说最终结果不承担差价态度不好，一副我就不给你退，你能怎么着？
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