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律师您好,7.30号我通过菜鸟裹裹上门取件邮寄了一个主板,因为主板网络故障,我跟商家申请走一年换新流程,邮寄过程中快递员没有告知我保价就急匆匆走了,因为换新需要写明故障原因,淘宝账号,手机号,快递员嫌慢她写的,然后商家收到以后主板严重损坏,磕碰,我想看监控,快递以只能内部人员观看为由搪塞我,到今天只有快递员赔付了我1000元,主板活动买的价值2000多,现价2499,请问律师,我该怎么维护我的权益?
宋聪聪律师 山东-济南 上海沪师(济南)律师事务所
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夏律师毕业于中南财经政法大学,现为湖北省内最大专业律所,湖北
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律师,专利代理师,高级企业法律风险管理咨询师,获会计从业资格
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湖北中和信律师事务所(全国优秀律所、湖北省十佳律所)一级合伙
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本律师从事法律服务以来,一直秉持专业、严谨、细致认真的态度,
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