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律师您好，7.30号我通过菜鸟裹裹上门取件邮寄了一个主板，因为主板网络故障，我跟商家申请走一年换新流程，邮寄过程中快递员没有告知我保价就急匆匆走了，因为换新需要写明故障原因，淘宝账号，手机号，快递员嫌慢她写的，然后商家收到以后主板严重损坏，磕碰，我想看监控，快递以只能内部人员观看为由搪塞我，到今天只有快递员赔付了我1000元，主板活动买的价值2000多，现价2499，请问律师，我该怎么维护我的权益？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
喻沙沙律师，具有扎实的法学理论知识和丰富的实践经验，从事律师
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九三学社社员，南昌市人民检察院首届听证员、南昌市律师协会未成
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法律硕士，中共党员，2007年通过司法考试，15年法律工作经
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