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我在微信上买了两只吉娃娃，刚收到小狗的时候，小狗就状态不好，，没两天就死了一只。第七天的时候又死了一只。我现在不想要小狗了，要求商家全额退款，商家不同意。我应该怎么办
王德良律师 黑龙江-双鸭山 黑龙江方帷律师事务所
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