如果在淘宝上买到的手机和宣传的不一样怎么办？-儋州经济纠纷法律咨询-法妞问答

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海南-儋州经济纠纷1个月前

如果在淘宝上买到的手机和宣传的不一样怎么办？

1位律师回复

朱梦璞律师 海南-三亚　北京大成（三亚）律师事务所

这种情况肯定是能退货的，与宣传不符这是欺骗消费者的行为。一定要跟商家进行沟通，把情况说明白，避免不必要的麻烦。退货的运费可能你要掏，如果你买了运费险的话就可以退还大部分的运费了。下次网购前注意要与店家进行有效的交流，尽量避免这种情况。...

1个月前

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