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我鞋子收到穿了两天，发现鞋子里面本该有的气垫并没有，鞋在淘宝买的，买鞋没有发票和保修卡，只有淘宝的订单信息，我联系卖家，卖家说：此商品为特价商品，标题介绍里都有说明，特价商品一经使用不享受售后服务，三包法也有明确说明已标明特价、拍卖、处理品、等外品、无发票,等也不再三包范围，鞋子已经使用影响2次销售，所以拒绝处理退换。
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