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我鞋子收到穿了两天,发现鞋子里面本该有的气垫并没有,鞋在淘宝买的,买鞋没有发票和保修卡,只有淘宝的订单信息,我联系卖家,卖家说:此商品为特价商品,标题介绍里都有说明,特价商品一经使用不享受售后服务,三包法也有明确说明已标明特价、拍卖、处理品、等外品、无发票,等也不再三包范围,鞋子已经使用影响2次销售,所以拒绝处理退换。
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