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买了一台射频美容仪，表面说是涂金的，第一次仪器接触皮肤的那里全部出现了黑点，协商好换了第二台，第二台过了十五天后出现了一圈褐色的密集点，以及局部的黑点，卖家还是说只能换货，但我想退款，这个质量问题换货根本没办法解决，但卖家不肯退款，怎么办啊
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苑海森律师，1969年10月22日生，中共党员，中级总裁律师
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