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旅游平台上的景点名称及定位错误，导致网站用户去到错误定位，从而导致和错误景点的人员产生纠纷，受到语言攻击及人身威胁。由于旅游平台内容商品错误引发的平台用户收到的心理伤害，平台有没有责任？是否可以适用消法44条？同时因平台内容商品错误导致的交通（自驾）油费及时间成本，平台是不是应该补偿？消法中是否有规定？
李娜律师 天津-南开区 天津益清律师事务所
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西南财经硕士研究生，专业方向为经济法。先后与政府部门和学校任
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