地区切换：天门
热门城市ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ
首页 > 法律咨询 > 经济纠纷法律咨询 > 广东经济纠纷法律咨询 > 清远经济纠纷法律咨询
您好，去年双十一购买的耳机，中途两次出现影响使用的故障。最后一次要求退货退款，当时客服同意了，但是要求4月份联系他们退货退款。4月初到了，卖家反悔以各种理由不退，只给换。无奈联系淘宝小二，无果。后来只能同意换货。耳机汇过去以后又找借口说是人为损坏，给两个方案，要么3折退款，要么寄回后一周内没问题就不再对产品质量负责负责. 我不同意，就这么搁置着，已经拖了两个月了。请问怎么维权？
刘卫纲律师 广东-东莞 广东大洲律师事务所
罗杰成律师 广东-东莞 广东星啸律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
法学本科，2010年通过国家司法考试，律师执业多年，擅长常见
帮助人数:1人 粉丝人数:1010人
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
帮助人数:28464人 粉丝人数:39839人
湖北中和信律师事务所（全国优秀律所、湖北省十佳律所）一级合伙
帮助人数:201人 粉丝人数:1409人
帮助人数:418人 粉丝人数:1414人
微信扫一扫，关注二维码
