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山东-临沂经济纠纷1个月前

照相馆拍照,一开始给发了样图,然后提出意见,他说可以,等了十几日我去问,然后他说已经打印了,我问他为什么没给我发样图,他说他们家片照不给发样图,但他们在付款前没说,还说他们家一直是这个规矩,但我是第一次去他们家,付款前说了可以PS,如果他不给我发样图,我怎么知道他P的怎样,在《消费者权益保护法》中消费者权有知悉购买,使用商品或接受服务的真实情况权,经营者履行的义务有提供商品真实情况和义务。后来答应重新P,但只给P几张,我让他剩下的也全重新P,然后直接把我删了,可以退款吗?如果对方不退款怎么办?

5位律师回复

陈桂清律师 山东-临沂  山东隆泰律师事务所

韦方欣律师 山东-临沂  山东铭信律师事务所

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