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照相馆拍照，一开始给发了样图，然后提出意见，他说可以，等了十几日我去问，然后他说已经打印了，我问他为什么没给我发样图，他说他们家片照不给发样图，但他们在付款前没说，还说他们家一直是这个规矩，但我是第一次去他们家，付款前说了可以PS，如果他不给我发样图，我怎么知道他P的怎样，在《消费者权益保护法》中消费者权有知悉购买，使用商品或接受服务的真实情况权，经营者履行的义务有提供商品真实情况和义务。后来答应重新P，但只给P几张，我让他剩下的也全重新P，然后直接把我删了，可以退款吗？如果对方不退款怎么办？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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