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我购买了一款墙布，当时在店里选择时，因为灯光原因，我选的咖啡色，送货的是米黄色，因为我选的时候给营业员讲了我家整体装修风格是咖啡色的，我要选款咖啡色的墙布，这款墙布是我换的一个花色，原来第一款我也是选的咖啡色。选好后我问了营业员，这款是咖啡色的不？营业员说是，我就确定了这款并签了字。现在我要求商家换货，商家说我签字的，不给换，我说是营业员给我讲了是咖啡色我才定的，但他店里没有安装监控，拿不出证据，这种情况能找消协投诉不？
唐诗律师 重庆-渝北区 重庆舟济律师事务所
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