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上海-闵行区经济纠纷1个月前

律师您好,我在网上买了世纪佳缘金钻六个月一对一服务,在服务过程中发现服务与他们承诺不符,要求退款,但一直没有人处理,也不知道怎样维权,消费7000元,属于欺诈消费吗,欺骗消费者,霸王条款,请问怎样才能维权,让他们退款。

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