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律师您好，我在网上买了世纪佳缘金钻六个月一对一服务，在服务过程中发现服务与他们承诺不符，要求退款，但一直没有人处理，也不知道怎样维权，消费7000元，属于欺诈消费吗，欺骗消费者，霸王条款，请问怎样才能维权，让他们退款。
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
林冲律师，全日制法律本科学历，滁州市破产管理人协会个人会员，
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冯斌，毕业于北京大学法学院，本科学历。从事法律工作多年，具有
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