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你好，我买了一个银手镯当时是以旧换新终身免费调换换的是万足银，今天去调换去说的给免费换一次以后1克加2块钱，而且他的银和我之前买的不一样给劣质银样，这种情况我怎么投诉
刘律师 山东-枣庄 山东祥鼎律师事务所
马群律师 山东-枣庄 山东鲁拓律师事务所
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山东政法学院民商法学院，法学学士，滨州市优秀诉讼服务工作者，
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自执业以来在纠纷案件处理过程中积累了丰富的实战经验，擅长交通
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