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北京-海淀区经济纠纷1个月前

您好,我想咨询一下,我办理的是300元两年的校园卡,当时办的时候说两年之内不吵出就不会再交任何费用,我当时办的时候他说预存250实时话费50说要是有什么超出的从实时话费里扣费,我这两年就超出过两次,一次是3月,超了十一,我先开始没交,后来我月底再查他就显示欠费两块多,然后我就交上了,交上之后就四月了,交完这两块多就能正常使用上网打电话,等我用了七天,7号晚上他就突然欠费了,我给客服打电话她说是月租欠费,我说那为什么到七号在欠费,我说欠多少,我这里显示欠十六他那里显示欠三十六,还和我说就是月租欠费,上个月我这里显示欠两块多,他那里显示欠十多块,我说那为什么我交两块多就能用了,她说什么在他欠费范围之内,交一点就能用,他这不是乱扣费吗

12位律师回复

陈晓华律师 北京-朝阳区  北京市盈科律师事务所

刘安艺律师 北京-朝阳区  北京市易行律师事务所

师红伟律师 北京-朝阳区  北京联盈师律师事务所

张欣律师 北京-朝阳区  北京沄聪律师事务所

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