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去年我手机是88套餐移动说免费送手机！然后又是搞一大堆验证码！然后手机是坏用不了！那段时间老是乱扣费！说是宽带安装费！但是我没有安装宽带！被别人用去了！我就去移动投诉！然后扣的钱回来了！宽带还是别人在用！我问客服！客服说没关系！我要用宽带还是可以用！现在我要用宽带却说我的宽带别人在用！我没办法用！这种情况我该怎么办！投诉好像没什么用！
潘淑燕律师 福建-泉州 福建安凯律师事务所
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李高攀律师，本科学历，法学学士，河南航创律师事务所专职律师，
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