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在拼多多买幸运盲盒，买了个299的，商家再买之前说的非常好，说中奖率高达百分之九十八，不中就补偿，补偿绝对满意，然后在收到货后就是个几块钱的小型蓝牙音响，而且还是坏的，本来就十几块钱的东西，还用不了，放出来的声音中全是噪音。商家说先点确认收货然后再补偿，但在点完确认收货后，就告诉我补不了了，我肯定买他东西的人绝对都被他骗了。我想咨询一下，他没按事先说好的做，我们能索取补偿，或全额退款吗（当然东西也给他退回去）毕竟现在特殊时期，谁家都不富裕，三百已经不算小钱了
李想律师 河南-新乡 河南传徳律师事务所
苏滕律师，中共党员，山东民桥律师事务所专职律师，企业合规师（
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“受人之托，忠人之事”本人系大学本科，法学专业，现在山东众翊
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