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湖南-长沙知识产权1个月前

那个,老师您好,我在某宝的天猫店铺上买到了假货,一个专门卖正版周边的店铺,粉丝量还高达20多w,虽然是参加抽奖活动,抽到的假货,抽了300,转单转走了60,客服已承认是假货,但是抽奖链接上面并未提及到这是假货,还写着保障假一赔四,我原本是想退货的,四天前客服已经同意我退款了,就在昨天我去问到底什么时候退款的时候又说不退,我跟客服理论了很久,客服就直接说一句不退把我给打发了,以致我非常生气,找了消费者协会和淘宝客服都进行了举报,说是可以帮我退款,但是这�

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