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我从淘宝上买了个东西,买的时候商家说赠送东西很多,快递收到后结果只有几个避孕套。然后联系商家他就不回复了,电话也关机,我再申请退款,商家拒绝说让我把避孕套给他发回去,再退款才行,我拿着避孕套怎么好意思发快递啊,请问商家这是属于骗人吗?
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