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我从淘宝上买了个东西，买的时候商家说赠送东西很多，快递收到后结果只有几个避孕套。然后联系商家他就不回复了，电话也关机，我再申请退款，商家拒绝说让我把避孕套给他发回去，再退款才行，我拿着避孕套怎么好意思发快递啊，请问商家这是属于骗人吗？
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