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我小孩今年只有8岁,一是都是外婆照顾,平时学校作业都在手机上做,他不小心点进去了7k7k 小游戏,最高一笔消费1500合计人民币5400.我后来提供了游戏客服平台所有的充值账单,他们说半个月到一个月给我退款,如今过去一个多月了,结果跟我说孩子充值的钱已经消费完了,不能退回来了,我恳请各位朋友帮帮我,那都是孩子外婆一个月才1800元钱的辛苦钱,
荣明昇律师 湖北-武汉 湖北瀛楚律师事务所
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