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辽宁-本溪经济纠纷1个月前

本溪市明山区佳兆业住户,于2019.11.12号购买箭牌,卫浴、马桶,2019.11.19号安装,卫浴损坏时间2020.01.23晚7时左右,到婚房打扫卫生,开房屋水阀门卫浴开关处两侧崩坏,次日2020.01.24打拨打售后电话,受疫情影响维修延后,2020.02.27售后服务来看,先询问如何损坏,后说为水压冲坏,安装时水压不行为什么安装,定义人为损坏,又说冬天开窗所致,人为损坏不予维修,维修需要花费500-700,不给并拒绝退换,保修卡三年,本房为婚房,冬天以缴纳冬季取暖费(有发票,和供暖公司缴费记录),平均室内温度为零上20-30度。所有东西均未使用(除厨房与卫生间水龙头),购买地点明山区地公路居然之家一楼箭牌卫浴,保修卡、发票均在!经过多次店面人员,经理沟通,推脱!请求维权!

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