您好,欢迎来到法妞问答免费注册登陆

首页 发咨询 找律师 手机网站微信咨询 全国客服热线:400-618-8116

地区切换:荆门市

首页  > 法律咨询  > 经济纠纷法律咨询 > 河南经济纠纷法律咨询 > 信阳经济纠纷法律咨询

+手机用户

河南-信阳经济纠纷1个月前

您好,我们家安装的宽带是很久很久以前安装的,是50M的。最近疫情期间上网课有些卡,接着去联通营业厅缴费的时候就想提速。营业厅的人就说我们家的早就该换了,就让换一个200M的套。当时是2月28左右,但是直到三月四号的时候发觉网速还是很慢,测了一下还是50M左右。问营业厅的人说光猫没达到。我们就联系了联通的宽带维修,然后维修人员说都得换,然后要收取100块钱的调试费。我想问一下,该营业厅人员在明知道光猫达不到的情况下,不告知我们就让升级到200M,并在网速还是50M的情况下扣除本应是200M的费用,免费安装却又收取调试费,我想请问这些算不算欺骗消费者

2位律师回复

李永律师 河南-信阳  河南涵信律师事务所

36"

49人收听

值得一听

发布咨询

关注法妞问答,查看更多精彩内容

微信扫一扫,关注二维码

客服热线:400-618-8116

微信扫一扫「法妞问答」立即开启语音咨询

济南暖云网络科技有限公司版权所有

地址:济南市高新区舜泰广场6号楼1703室

Copyright 2025 faniuwenda.com All Rights Reserved.

网站备案:鲁ICP备16004136号-2   增值电信业务经营许可证(鲁B2-20220269)

问题没解决?马上咨询在线专业律师,10074 位律师在线 3 分钟快速回复! 立即咨询